「Windows 8,8.1」に1件追加しました【ログイン後に画面が映らない】
パソコン起動時は画面が表示されるが、ログイン後に画面が映らない（マウスポインタのみ表示を含む）場合があります。
この現象の多くは「search protect」というアドウェアが原因となっている可能性があります。
パソコンをセーフモードで立ち上げ駆除し再起動することで画面が表示されます。
ステップ１
画面が表示されていなくてもキーボード上のCtrlキー、Altキー、Deleteキーを同時に押すと画面が切り替わり、通常通りシャットダウン、再起動等ができるようになります。
ステップ２
ここでパソコンをセーフモードで起動します。
起動方法がわからない場合は セーフモード（緊急モード）で立ち上げるには。 をご参照下さい。
ステップ３
セーフモードで起動後、コントロールパネル内のプログラムのアンインストールから「search protect」を削除し、再起動してください。
再起動しても治らない、アンインストール時にエラーがでる場合はパソコンセンターまでお越しください。