よくある質問

明確な締切は設けておりませんが、遅くとも3月中旬頃までにご注文をお願いいたします。

それ以降の場合、パソコンのお渡しが4月上旬の授業に間に合わなくなる可能性があります。

また、商品の在庫にも限りがございますので、ご入学が決定次第お早めにお手続きください。

各メーカーの保証内容を比較しやすいよう、概要をまとめたページとなります。
詳細は各メーカーのパンフレットをご確認ください。

入荷時期の目安は商品名の後方に記載されておりますので、そちらをご確認ください。
ご入金頂いてから配送までに１～２週間程度かかる場合があります。

引越と発送のタイミングが合わない場合があるので、窓口で受け取られた方が確実です。

初期設定に不安がある場合は、パソコンセンターでサポートを行っております。

混雑していなければ、窓口のテーブルで初期設定していただいても構いませんので、お気軽にお声かけください。

例年、教科書販売日、入学式の日は大変込み合いますので、その日を避けて頂ければ対応可能です。ただし、混雑状況により日を改めて頂く場合がありますので、その際は何卒ご了承ください。初期設定サポートページ

下記事項をご確認ください。

• 「@kit-pc.jp」からメールが受信できるよう設定を確認してください。
  ※キャリアメール（例：docomo.ne.jp）の場合は必ず「@kit-pc.jp」からの受信許可設定をしてください。
• 認証画面に表示された有効時間が経過すると送信したデータは削除されます。改めて登録しなおしてください。
• 異なるメールアドレスで登録しなおしても構いません。

お支払いが確認できましたら「ご入金確認メール」をお送りしております。
そのメールが届きましたら領収書が必要な旨と【ご希望の宛名】をお知らせください。

領収書のPDFファイルを、ご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。

パソコンと共に初期設定のご案内文が同梱されております。

また、「パソコンの初期設定」のページをご参考になさってください。

初期設定が心配な方は、パソコンセンター窓口で設定作業を行っていただくことが可能です。
詳細は「初期設定サポート」でご案内しております。お気軽にご利用ください。

例年、教科書販売日、入学式の日は大変込み合いますので、その日を避けて頂ければ対応可能です。ただし、混雑状況により日を改めて頂く場合がありますので、その際は何卒ご了承ください。

すべての学生に対し提供されます。推奨パソコン以外の方も対象です。

入学後のオリエンテーションの際にインストールを行います。

すべての学生に対し提供されます。推奨パソコン以外の方も対象です。

入学後のオリエンテーションの際にインストールを行います。

Windows 8以降は、Microsoft Defenderというセキュリティソフトが標準で搭載されています。

悪意のあるソフトウェアからパソコンを保護してくれるので、インターネットに接続しても問題ありません。

大学ではよりセキュリティを強固にする為に、別途ウイルス対策ソフトを提供しています。

ただし、学生個人の修学専用サイト（学生ポータル）は毎日確認するよう指示されます。

入学式の数日後に、パソコンの利用についてのオリエンテーションが予定されております。

教室や課外活動エリア、研究室など至るところから学内に整備されたネットワークを通して、インターネットを利用することができます。

１年次前学期の授業で利用方法の説明があります。

教室には電源コンセントが多数用意されています。

パソコンは精密機械です。持ち運び方・扱い方には十分な注意が必要です。

カバンの中にパソコンを入れる時も、インナーケースに入れて保護しましょう。

また、ACアダプター、マウスなど硬いものや、ペットボトルなど水気のあるものと一緒に入れないでください。

自転車のカゴに入れて運ぶのも危険です。

パソコンへの圧力、水気、振動はすべて故障の原因になります。

大学にはネットワークプリンターが建物毎に設置されており、レポート等の印刷にご利用いただけます。

ただ、レポートの提出時期等は混み合う場合があり、ご自宅でもスムーズに印刷を行いたい方は購入をご検討ください。

配送先が決まり次第、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡を頂き次第、４月上旬より順次発送いたします。

変更の手配が完了しましたら改めてご連絡いたします。

ただし、プリンターの配送手配が既に完了している場合は、ご希望に添えない可能性があります。

【自宅配送】であれば3月上旬、【アパート・寮配送】であれば4月上旬より随時配送いたします。

【アパート・寮配送】で申し込み、まだ配送先ご住所をご連絡頂いていない方は、LINE・お問い合わせフォーム等よりお知らせください。

ご都合の良い日時に専門業者がご自宅まで引き取りに伺います。

2年間のメーカー保証期間内であれば、無料で修理が受けられます。

故障でない場合もありますので、まずはご相談ください。

商品が入荷次第、2月下旬頃より順次ご案内いたします。

事前の連絡は不要ですので、ご案内したお日にち以降のご都合の良い日時に窓口までお越しください。

メールの提示が難しい場合は、学籍番号が確認できる「合格通知書」「入学許可書」をご提示ください。

この日以外は、比較的お待たせすることなくお渡しできます。

当窓口からメーカーに修理依頼を行います。

＜ 修理の流れ ＞

１．受付

事前予約や、保証書の提示は不要ですので、ご都合の良い時にお越しください。
窓口で症状を確認させて頂き、修理が必要な場合は修理手続きを行います。

２．データのバックアップ

お預かり後はデータの保証は出来かねますので、大切なデータは事前にバックアップを取ってください。
ソフトウェアのバックアップはできないので、作成したファイルをUSBメモリ等に退避してください。

バックアップのやり方が分からない場合は、お気軽にスタッフにお尋ねください。
可能であれば事前に行ってから窓口に来て頂けると、受付がスムーズです。

３．メーカーに発送

修理に1～2週間程度日数がかかります。修理中は貸出パソコンをご利用ください。

４．メーカーから修理品到着

修理が完了したらメール等でお知らせしますので、窓口まで受け取りに来てください。

なお、推奨パソコンの4年間保証は、パソコンセンターで修理受付したものに対して適用されます。
近隣のお店等で修理依頼を行った場合、保証対象外となりますのでご注意ください。

修理品を受け取るまで、パソコンの貸し出しを受けられますのでご安心ください。

必ず大学が求めるパソコンの条件を満たすものをご用意ください。

CPUは世代や、同じi7でも型番によりかなり性能差がありますのでよくご確認ください。

また、破損・水損等のトラブル・故障が発生した時のことを十分考慮した上で検討してください。パソコンセンターでは修理対応はできません。

• 必ずWindows 11環境をご用意頂く必要があります。大学からのサポートはありませんので、ご自身で環境構築を行ってください。
• 仮想環境で構築されたWindows 11では、授業で使用するソフトウェアが動作しない場合があります。
• 学内に設置されているネットワークプリンターは、macOS用のドライバーはありません。
• macOSで学内ネットワークにアクセスする方法は授業で行いません。
• 何かトラブルがあっても大学のサポートは受けられないので、自己解決する必要があります。

上記のことから、macOSのパソコンを学内で使用している学生は極少数です。サブPCとしてご使用いただく分には問題ありません。

推奨パソコン以外のパソコンについては、動作不具合等の相談には応じられますが、修理受付はしておりません。

部品交換等の修理が必要となる場合は、購入店にご相談ください。